Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 21/08/2025

Si prega di leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni prima di utilizzare il sito web sistemamusealecarloforte.com (“Sito Web” o “Servizio”).

Interpretazioni e Definizioni

Interpretazioni

Le parole la cui iniziale è maiuscola hanno significati definiti alle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni avranno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini dei presenti Termini e Condizioni:

• Affiliato indica un’entità che controlla, è controllata da o è sotto il controllo comune di una parte, dove “controllo” significa proprietà del 50% o più delle azioni, partecipazione al capitale o altri titoli aventi diritto di voto per l’elezione degli amministratori o di altre autorità di gestione.
• Account indica un account univoco creato per consentirti di accedere al nostro Servizio o a parti del nostro Servizio.
• Consumatore: indica il Cliente persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
• Cliente: indica il soggetto che, per effetto del Servizio, acquista il Titolo di Ingresso a distanza tramite il Sito.
• Paese si riferisce a: Carloforte (SU), Italy
• Società (denominato “la Società”, “Noi”, “Ci” o “Nostro” nel presente Contratto) si riferisce a Millepiedi Società Cooperativa Onlus, che gestisce il Sistema Museale di Carloforte per conto del Comune di Carloforte.
• Dispositivo indica qualsiasi dispositivo che può accedere al Servizio, come un computer, un cellulare o un tablet digitale.
• Beni o Prodotti si riferiscono agli articoli offerti in vendita sul Servizio.
• Ordini significa una richiesta da parte Tua di acquistare Beni da Noi.
• Servizio si riferisce al Sito Web.
• Termini e Condizioni (anche denominati “Termini”) indica i presenti Termini e Condizioni che costituiscono l’intero accordo tra l’Utente e la Società in merito all’utilizzo del Servizio.
• Servizio di Social Media di terze parti indica qualsiasi servizio o contenuto (inclusi dati, informazioni, prodotti o servizi) fornito da una terza parte che può essere visualizzato, incluso o reso disponibile dal Servizio.
• Sito si riferisce a Sistema Museale di Carloforte, accessibile da https://www.sistemamusealecarloforte.com
• Organizzatore: indica il soggetto organizzatore dell’Evento, in nome e per conto del quale il Sistema Museale di Carloforte agisce, i cui estremi identificativi sono riportati nella sezione “Informazioni sull’organizzatore” della pagina dell’Evento del Sito;
• Titolo di Ingresso: indica il documento, anche in formato digitale, emesso dal Servizio che legittima il Portatore del Titolo di Ingresso all’accesso al Luogo dell’Evento.
• Titolo di Ingresso Digitale: indica i Titoli di Ingresso consegnati nella forma dell’e-ticket, da stampare e mostrare all’ingresso.
• Portatore del Titolo di Ingresso: indica il soggetto che detiene legittimamente e in conformità al presente Termini e Condizioni un Titolo di Ingresso acquistato dal Cliente.
• Evento: indica la manifestazione, lo spettacolo o la rappresentazione a cui il Portatore del Titolo di Ingresso ha il diritto di accedere.
• Luogo dell’Evento: indica l’insieme dei fabbricati e dei terreni che costituiscono i luoghi di svolgimento di uno specifico Evento.
• Tu indica l’individuo che accede o utilizza il Servizio, o la società o altra entità giuridica per conto della quale tale individuo accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.

Riconoscimento

I presenti Termini e Condizioni regolano l’utilizzo del Servizio e costituiscono l’accordo tra l’Utente e la Società. I presenti Termini e Condizioni stabiliscono i diritti e gli obblighi di tutti gli utenti in merito all’utilizzo del Servizio.

L’accesso e l’utilizzo del Servizio sono subordinati all’accettazione e al rispetto dei presenti Termini e Condizioni. I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti i visitatori, utenti e altri soggetti che accedono o utilizzano il Servizio.

Accedendo o utilizzando il Servizio, l’utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni. Se non è d’accordo con qualsiasi parte dei presenti Termini e Condizioni, non potrà accedere al Servizio.

Dichiari di avere più di 18 anni. La Società non consente ai minori di 18 anni di utilizzare il Servizio.

L’accesso e l’utilizzo del Servizio sono inoltre subordinati all’accettazione e al rispetto dell’Informativa sulla Privacy della Società. La nostra Informativa sulla Privacy descrive le nostre politiche e procedure sulla raccolta, l’utilizzo e la divulgazione dei tuoi dati personali quando il Sito e ti informa sui tuoi diritti alla privacy e su come la legge ti protegge. Ti preghiamo di leggere attentamente la nostra Informativa sulla Privacy prima di utilizzare il Nostro Servizio.

Effettuare ordini di prodotti

Effettuando un ordine di prodotti tramite il Servizio, garantisci di essere legalmente in grado di stipulare contratti vincolanti.

Le Tue Informazioni

Se desideri effettuare un Ordine per i Prodotti disponibili sul Servizio, Ti potrebbe essere richiesto di fornire alcune informazioni rilevanti per il tuo Ordine, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il tuo nome, la tua email, il tuo numero di telefono, il numero della tua carta di credito, la data di scadenza della tua carta di credito, il tuo indirizzo di fatturazione e le tue informazioni di spedizione.

Dichiari e garantisci che: (i) hai il diritto legale di utilizzare qualsiasi carta di credito o di debito o altro metodo di pagamento in relazione a qualsiasi Ordine; e che (ii) le informazioni che ci fornisci sono vere, corrette e complete.

Fornendo tali informazioni, ci concedi il diritto di fornirle a terze parti incaricate dell’elaborazione dei pagamenti al fine di facilitare il completamento del tuo Ordine.

Annullamento dell’ordine

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare il tuo Ordine in qualsiasi momento per determinati motivi, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• Disponibilità dei Prodotti
• Errori nella descrizione o nei prezzi dei Prodotti
• Errori nel tuo Ordine

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare il tuo ordine qualora si sospetti una frode o una transazione non autorizzata o illegale.

Diritti di annullamento dell’ordine

Tutti i Prodotti acquistati possono essere restituiti solo in conformità con i presenti Termini e Condizioni e la nostra Politica sui Resi.

La nostra Politica sui Resi costituisce parte integrante dei presenti Termini e Condizioni. Si prega di leggere la nostra Politica sui Resi per saperne di più sul diritto di recesso.

Il diritto di recesso si applica solo ai Prodotti restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti. È necessario includere anche tutte le istruzioni, i documenti e gli imballaggi del prodotto. I Prodotti danneggiati o non nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti o che risultano usurati anche solo per il tempo necessario all’apertura della confezione originale non saranno rimborsati. Si prega pertanto di prendersi cura dei Prodotti acquistati con ragionevole cura mentre sono in proprio possesso.

Effettueremo il rimborso entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricezione dei Prodotti restituiti. Utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’Ordine e non saranno addebitati costi per tale rimborso.

Non avrai alcun diritto di recesso per la fornitura dei seguenti Prodotti:

• La fornitura di Beni realizzati secondo le vostre specifiche o chiaramente personalizzati.
• La fornitura di Beni che per loro natura non si prestano ad essere restituiti, si deteriorano rapidamente o sono scaduti.
• La fornitura di Beni che non sono idonei alla restituzione per motivi igienici o di tutela della salute e che sono stati aperti dopo la consegna.
• La fornitura di Beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni.
• La fornitura di Contenuti Digitali che non siano forniti su un Supporto Materiale se l’esecuzione è iniziata con il Tuo previo consenso espresso e hai riconosciuto la perdita del diritto di recesso.

Disponibilità, Errori e Imprecisioni

Aggiorniamo costantemente la Nostra offerta di Prodotti sul Servizio. I Prodotti disponibili sul nostro Servizio potrebbero avere prezzi errati, essere descritti in modo impreciso o non essere disponibili, e potremmo riscontrare ritardi nell’aggiornamento delle informazioni relative ai nostri Prodotti sul Servizio e nella Nostra pubblicità su altri siti web.

Non possiamo garantire e non garantiamo l’accuratezza o la completezza di alcuna informazione, inclusi prezzi, immagini dei prodotti, specifiche, disponibilità e servizi. Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare le informazioni e di correggere errori, inesattezze o omissioni in qualsiasi momento e senza preavviso.

Politica dei Prezzi

La Società si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento prima dell’accettazione di un Ordine.

I prezzi indicati possono essere modificati dalla Società successivamente all’accettazione di un Ordine in caso di eventi che influiscano sulla consegna causati da misure governative, variazioni dei dazi doganali, aumento delle spese di spedizione, maggiori costi di cambio valuta e qualsiasi altra questione al di fuori del controllo della Società. In tal caso, avrai il diritto di annullare l’Ordine.

Pagamenti

Tutti i Prodotti acquistati sono soggetti a un pagamento una tantum. Il pagamento può essere effettuato tramite i vari metodi di pagamento disponibili, come Visa, MasterCard, Affinity Card, American Express o metodi di pagamento online (ad esempio, PayPal).

Le carte di pagamento (carte di credito o di debito) sono soggette a controlli di convalida e autorizzazione da parte dell’emittente della carta. Qualora non ricevessimo l’autorizzazione richiesta, non saremo responsabili per eventuali ritardi o mancate consegne del tuo ordine.

Account Utente

Quando crei un account con Noi, devi fornirci informazioni accurate, complete e aggiornate in ogni momento. Il mancato rispetto di quanto sopra costituisce una violazione dei Termini, che può comportare la chiusura immediata del tuo Account sul nostro Servizio.

Sei responsabile della salvaguardia della password che utilizzi per accedere al Servizio e di qualsiasi attività o azione effettuata con la tua password, indipendentemente dal fatto che la password sia associata al nostro Servizio o a un servizio di social media di terze parti.

Accetti di non divulgare la tua password a terzi. Devi informarci immediatamente non appena vieni a conoscenza di qualsiasi violazione della sicurezza o utilizzo non autorizzato del tuo account.

Non puoi utilizzare come nome utente il nome di un’altra persona o entità o che non sia legalmente disponibile per l’uso, un nome o un marchio registrato soggetto a diritti di un’altra persona o entità diversa da te senza la dovuta autorizzazione, o un nome che sia altrimenti offensivo, volgare o osceno.

Disponibilità dei Titoli di Ingresso

Quando si acquista un Titolo di Ingresso sul nostri sito web, è possibile che si venga reindirizzati a una coda virtuale in situazioni di numero particolarmente elevato di visitatori o numero limitato di posti. Questo per garantire che il Servizio non si sovraccarichi. Per determinare il vostro posto nella coda e consentirvi di acquistare il Titolo di Ingresso al momento giusto, il Tuo indirizzo IP ed eventualmente i dati del browser (ad es. user agent) vengono elaborati da Tickera.

In merito ai Titoli di Ingresso acquistabili tramite il Sito, il Sistema Museale di Carloforte segnala e l’utente prende atto e riconosce che, in relazione a determinati tipo di Evento:

• il pacchetto dei Titoli di Ingresso acquistabili tramite il Servizio (c.d. allotment) ) è interamente determinato dall’Organizzatore che stabilisce il numero, il prezzo e la tipologia dei Titoli di Ingresso che devono essere messi in vendita sul Sito, stabilendo, altresì, se sia illimitato il numero di biglietti acquistabile dagli utenti sul Sito tramite il relativo account o se vi sia un numero massimo di biglietti acquistabile per account e/o per Evento e, in tal caso, indicando tale numero;
• l’allotment può anche subire delle ricariche in considerazione della ulteriore disponibilità dei Titoli di Ingresso che l’Organizzatore provvede a comunicare al Servizio;
• non sono acquistabili i Titoli di Ingresso in corrispondenza della cui categoria, nella pagina a cui l’utente accede una volta scelta la data dell’Evento, compare la dicitura “Non disponibile” o “Biglietti esauriti”;
• i Titoli di Ingresso in corrispondenza della cui categoria, nella pagina cui l’utente accede una volta scelta la data dell’Evento, non compare la dicitura “Non disponibile” o “Biglietti esauriti” possono essere inseriti nel carrello ma acquistati solo nel caso in cui si verifichi la condizione che segue;
• l’acquisto della categoria di Titoli di Ingresso selezionata dall’utente potrà, quindi, avvenire solo se vi sia ancora disponibilità della categoria di Titoli di Ingresso richiesta, tenuto conto delle azioni compiute dagli altri utenti la cui richiesta relativa al Medesimo Titolo di Ingresso è arrivata al Servizio in un momento precedente a quella dell’utente;

Proprietà Intellettuale

Il Servizio e i suoi contenuti originali (esclusi i Contenuti forniti da Te o da altri utenti), le sue caratteristiche e funzionalità sono e rimarranno di proprietà esclusiva della Società e dei suoi licenziatari.

Il Servizio è protetto da copyright, marchi registrati e altre leggi nazionali e internazionali.

I Nostri marchi registrati e la nostra immagine aziendale non possono essere utilizzati in relazione ad alcun prodotto o servizio senza il previo consenso scritto della Società.

Link ad Altri Siti Web

Il Nostro Servizio potrebbe contenere link a siti web o servizi di terze parti che non sono di proprietà o controllati dalla Società.

La Società non ha alcun controllo e non si assume alcuna responsabilità per i contenuti, le informative sulla privacy o le pratiche di siti web o servizi di terze parti. L’utente riconosce e accetta inoltre che la Società non sarà responsabile, direttamente o indirettamente, per eventuali danni o perdite o presumibilmente causati da o in connessione con l’utilizzo o l’affidamento su tali contenuti, beni o servizi disponibili su o tramite tali siti web o servizi.

Si consiglia vivamente di leggere i Termini e le Condizioni e le Informative sulla Privacy di tutti i siti web o servizi di terze parti visitati.

Risoluzione

Potremmo chiudere o sospendere il Tuo Account immediatamente, senza preavviso o responsabilità, per qualsiasi motivo, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il caso di violazione dei presenti Termini e Condizioni da parte Tua.

Alla chiusura, il Tuo diritto di utilizzare il Servizio cesserà immediatamente. Se desideri chiudere il tuo Account, puoi semplicemente interrompere l’utilizzo del Servizio.

Limitazione di Responsabilità

Nonostante eventuali danni che potresti subire, l’intera responsabilità della Società e dei suoi fornitori ai sensi di qualsiasi disposizione dei presenti Termini e il Tuo esclusivo rimedio per quanto sopra sarà limitato all’importo effettivamente pagato tramite il Servizio o a 100 USD se non hai acquistato nulla tramite il Servizio.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, in nessun caso la Società o i suoi fornitori saranno responsabili per danni speciali, incidentali, indiretti o consequenziali di qualsiasi tipo (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, danni per perdita di profitti, perdita di dati o altre informazioni, interruzione dell’attività, lesioni personali, perdita della privacy derivanti da o in qualsiasi modo correlati all’utilizzo o all’impossibilità di utilizzare il Servizio, software e/o hardware di terze parti utilizzati con il Servizio, o altrimenti in relazione a qualsiasi disposizione dei presenti Termini), anche se la Società o qualsiasi fornitore sono stati informati della possibilità di tali danni e anche se il rimedio non raggiunge il suo scopo essenziale.

Alcuni stati non consentono l’esclusione di garanzie implicite o la limitazione di responsabilità per danni incidentali o consequenziali, il che significa che alcune delle limitazioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili. In questi stati, la responsabilità di ciascuna parte sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge.

Dichiarazione di Esclusione di Responsabilità “COSÌ COM’È” e “COME DISPONIBILE”

Il Servizio viene fornito “COSÌ COM’È” e “COME DISPONIBILE” e con tutti i difetti e gli errori, senza alcuna garanzia di alcun tipo. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la Società, per proprio conto e per conto delle sue Affiliate e dei rispettivi licenziatari e fornitori di servizi, declina espressamente ogni garanzia, espressa, implicita, legale o di altro tipo, in relazione al Servizio, incluse tutte le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, titolarità e non violazione, e le garanzie che possono derivare da accordi, prestazioni, uso o prassi commerciale. Fatto salvo quanto precede, la Società non fornisce alcuna garanzia o impegno, e non rilascia alcuna dichiarazione di alcun tipo, che il Servizio soddisferà le Sue esigenze, raggiungerà i risultati previsti, sarà compatibile o funzionerà con altri software, applicazioni, sistemi o servizi, funzionerà senza interruzioni, soddisferà gli standard di prestazioni o affidabilità o sarà privo di errori, o che eventuali errori o difetti potranno o saranno corretti.

Fatto salvo quanto precede, né la Società né alcuno dei suoi fornitori rilasciano dichiarazioni o garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite: (i) in merito al funzionamento o alla disponibilità del Servizio, o alle informazioni, ai contenuti e ai materiali o prodotti in esso inclusi; (ii) che il Servizio sarà ininterrotto o privo di errori; (iii) in merito all’accuratezza, all’affidabilità o all’attualità di qualsiasi informazione o contenuto fornito tramite il Servizio; o (iv) che il Servizio, i suoi server, i contenuti o le e-mail inviate da o per conto della Società siano privi di virus, script, trojan horse, worm, malware, timebomb o altri componenti dannosi.

Alcune giurisdizioni non consentono l’esclusione di determinati tipi di garanzie o limitazioni sui diritti legali applicabili di un consumatore, pertanto alcune o tutte le esclusioni e limitazioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili a te. Tuttavia, in tal caso, le esclusioni e le limitazioni stabilite nella presente sezione saranno applicate nella misura massima consentita dalla legge applicabile.

Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni e l’utilizzo del Servizio è soggetto alla legge italiana. È fatta salva l’applicazione agli utenti Consumatori che non abbiano la loro residenza abituale in Italia delle disposizioni eventualmente più favorevoli e inderogabili previste dalla legge del paese in cui essi hanno la loro residenza abituale.

Si ricorda che nel caso di utente Consumatore per ogni controversia relativa all‘applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni o del Contratto è competente il foro del luogo in cui l’utente risiede o ha eletto domicilio.

Risoluzione delle Controversie

In caso di dubbi o controversie in merito al Servizio, l’Utente accetta di provare innanzitutto a risolvere la controversia in modo informale contattando la Società.

Separabilità e Rinuncia

Separabilità

Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini dovesse essere ritenuta inapplicabile o non valida, tale disposizione verrà modificata e interpretata per raggiungere i propri obiettivi nella misura massima consentita dalla legge applicabile e le restanti disposizioni continueranno ad avere piena validità ed efficacia.

Rinuncia

Salvo quanto previsto nel presente documento, il mancato esercizio di un diritto o la mancata richiesta di esecuzione di un obbligo ai sensi dei presenti Termini non pregiudicherà la capacità di una parte di esercitare tale diritto o di richiedere tale esecuzione in qualsiasi momento successivo, né la rinuncia a una violazione costituirà una rinuncia a qualsiasi violazione successiva.

Traduzione e Interpretazione

I presenti Termini e Condizioni potrebbero essere stati tradotti qualora li avessimo resi disponibili sul nostro Servizio. Accetti che in caso di controversia prevarrà il testo originale in inglese.

Modifiche ai presenti Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare o sostituire i presenti Termini in qualsiasi momento. Qualora una revisione fosse sostanziale, faremo ogni ragionevole sforzo per fornire un preavviso di almeno 30 giorni prima dell’entrata in vigore dei nuovi termini. Ciò che costituisce una modifica sostanziale sarà determinato a nostra esclusiva discrezione.

Continuando ad accedere o utilizzare il nostro Servizio dopo l’entrata in vigore di tali revisioni, l’Utente accetta di essere vincolato dai termini modificati. Se non accetta i nuovi termini, in tutto o in parte, l’Utente è pregato di interrompere l’utilizzo del sito web e del Servizio.

Contattaci

Se hai domande su questi Termini e Condizioni, puoi contattarci:

• Via email: informazioni@sistemamusealecarloforte.com